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29 luglio 2014
I trojan della famiglia Trojan.Encoder.293 sono scritti in Delphi e sono una variante più recente dei programmi Trojan.Encoder.102 con cui hanno molto in comune. I trojan codificano file due volte: all'inizio utilizzando l'algoritmo XOR e quindi quello RSA. Dopo aver cifrato i file dell'utente conservati sui dischi del computer, il programma malevolo visualizza un messaggio di riscatto in cui i malintenzionati richiedono di essere pagati per la decifratura dei file ed indicano alcuni indirizzi email per la comunicazione.
Doctor Web informa che adesso vi è la possibilità di decifrare dati codificati dai trojan Trojan.Encoder.293 se nel messaggio dei malintenzionati o nelle estensioni aggiuntive dei file compromessi sono indicati gli indirizzi email Support@casinomtgox.com o contact@casinomtgox.com (la decifratura è possibile nella maggior parte dei casi conosciuti). Se il programma malevolo stesso è disponibile sul disco, è possibile creare strumenti per la decifratura dei file codificati da queste versioni del Trojan.Encoder.293.
Se le informazioni sul computer sono state colpite da questo malware, si consiglia di:
- contattare la polizia;
- non reinstallare il sistema operativo;
- non cancellare nessun file sul computer vittima;
- non cercare di ripristinare da soli i file cifrati;
- rivolgersi al servizio di supporto tecnico Doctor Web creando un ticket nella categoria "Richiesta del trattamento";
- allegare al ticket un file cifrato dal trojan;
- aspettare la risposta di un analista dei virus. Per grande numero di richieste, l'attesa potrebbe durare qualche tempo.
Vi ricordiamo che i servizi di decifratura file sono disponibili soltanto per i titolari di licenze commerciali dei prodotti antivirus Doctor Web.
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